Como são realizados os atendimentos de Orientação Psicológica Online?

Os atendimentos são realizados por meio de vídeo ou somente no chat disponibilizado pelo site, com sigilo, confiança e segurança no tráfego das informações que ali serão tratadas.

Segurança

A Orientação Psicológica Online segue padrões semelhantes aos atendimentos presenciais. Informações e comentários realizados virtualmente são mantidos e guardados pela confiança e ética profissional, recomendados pelo Código de ética do Psicólogo.

Sigilo

Embora existam inúmeros recursos tecnológicos avançados para garantir e proteger as informações, sempre há certa vulnerabilidade, mas que pode ser minimizada por meio de procedimentos como:

• Evitar o uso de computadores públicos (ex.: cyber-cafés, lan houses, computadores no ambiente profissional, escolas ou universidades);
• O cliente nunca deverá informar a senha secreta ou deixar aplicativos utilizados abertos ou com sua senha salva no computador;
• Deverá desativar a opção “guardar histórico” de seu computador;
• Manter, de forma permanente, um antivírus ativado e atualizado constantemente;
• Manter o firewall no computador de uso.